NBR5419-Análise de Risco • Última atualização: 15 de outubro de 2026
NBR5419-Análise de Risco é um serviço SaaS (Software-as-a-Service) de análise de risco contra descargas atmosféricas, implementado conforme ABNT NBR 5419-2:2026 (2ª edição). A plataforma calcula os riscos R1 (vida humana) e R3 (patrimônio cultural) e a frequência de danos F, gerando relatório técnico em PDF com memorial de cálculo.
Fornecedor: o serviço é desenvolvido e fornecido por Engycore Systems (nome comercial), com atendimento ao consumidor em meio eletrônico pelo e-mail [email protected] (seção 9). As compras são intermediadas pela Hotmart, que processa os pagamentos, confirma a compra, emite os comprovantes e mantém a área de compras pela qual também é possível cancelar a assinatura e pedir reembolso.
Dados cadastrais: os dados cadastrais do fornecedor necessários ao exercício dos seus direitos de consumidor (por exemplo, para reclamação em órgão de defesa do consumidor ou para ação judicial) são informados a quem os solicitar pelo e-mail de atendimento.
Ao criar uma conta e acessar a plataforma, você automaticamente aceita todos os termos descritos neste documento. Estes termos estão sujeitos a atualizações a qualquer momento. Você será notificado via e-mail ou painel de configurações em caso de alterações materiais.
Proteção de Credenciais: Você é responsável por manter em sigilo sua senha e todas as credenciais de acesso. Somos responsáveis apenas por ações realizadas com suas credenciais até o momento em que você nos notifique de acesso não autorizado.
Responsabilidade por Ações: Você é responsável por todas as ações realizadas em sua conta, independentemente de terem sido realizadas por você ou por terceiros a quem você forneceu acesso.
Condutas Proibidas: É expressamente proibido:
Propriedade de Dados: Os dados que você insere na plataforma (projetos, configurações, análises) são sua propriedade exclusiva. Nós funcionamos apenas como depositários desses dados, com acesso limitado aos fins de prestação de serviço.
Planos Disponíveis:
Ciclos de Cobrança: Oferecemos ciclos trimestrais e anuais. Planos anuais oferecem desconto em relação ao valor trimestral. Créditos são distribuídos mensalmente independente do ciclo de cobrança.
Créditos Avulsos: Você pode comprar créditos adicionais em pacotes de 1, 3, 5 ou 10 unidades. Estes créditos têm validade de 12 meses a contar da compra e são consumidos após os créditos do plano (FIFO por data de expiração).
Renovação Automática: Assinaturas com ciclo recorrente são renovadas automaticamente ao final de cada período, com cobrança no método de pagamento registrado. Se o pagamento da renovação atrasar, os créditos do plano continuam valendo por uma tolerância de 5 dias, sem distribuição de créditos novos até a cobrança ser aprovada.
Cancelamento: Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa ou penalidade, pela sua área de compras na Hotmart. O cancelamento interrompe as próximas cobranças, e o acesso ao plano continua até o fim do período já pago, inclusive o uso dos créditos do plano e a distribuição mensal.
Troca de Plano: Para trocar de plano, assine o novo plano e cancele a assinatura anterior pela área de compras da Hotmart; a plataforma não cancela a assinatura anterior por você, e enquanto ela não for cancelada as duas continuam sendo cobradas. O saldo de créditos do plano anterior é somado aos créditos do novo plano. A partir da troca, valem a cota mensal e o teto de acúmulo do novo plano, sem redução de um saldo que esteja acima do teto.
Direito de Arrependimento (7 dias): Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir de qualquer compra (assinatura ou créditos avulsos) em até 7 dias corridos a contar da compra, com devolução integral do valor pago. O pedido pode ser feito pela área de compras da Hotmart ou pelo e-mail [email protected], e o valor é devolvido pela Hotmart no mesmo meio de pagamento.
Efeitos do Reembolso: Quando um reembolso ou uma contestação de pagamento (chargeback) é confirmado, a assinatura correspondente é encerrada e a conta volta imediatamente ao plano Trial; os créditos do plano e os créditos avulsos ainda não utilizados daquela compra são cancelados. As análises pagas com créditos daquela compra também são canceladas (no caso de assinatura, as feitas com créditos do plano a partir da cobrança reembolsada): deixam de exibir os valores calculados e de gerar ou baixar o PDF, e os relatórios já emitidos para elas passam a constar como cancelados na verificação de autenticidade. Para usá-las novamente, é preciso refazê-las com um novo crédito.
Verificação de Autenticidade: Cada relatório em PDF traz um código e um QR code que permitem a quem tem o documento confirmar, em nbr5419.com/verificar, se ele foi emitido pela plataforma e se continua válido. A página mostra o nome do projeto, a revisão, a data da análise, o responsável técnico e seu registro profissional, a empresa e os resultados de R1, R3 e F; não mostra dados do cliente nem endereço.
Após 7 dias: Pedidos de reembolso feitos depois do prazo de arrependimento são analisados caso a caso, conforme a política da Hotmart.
Serviço "As-Is": A plataforma é fornecida no estado em que se encontra ("AS-IS"), sem garantia de disponibilidade 24/7. Nosso objetivo é manter 99% de uptime durante horário comercial (segunda a sexta, 8h às 18h, horário de Brasília). Não garantimos disponibilidade em fins de semana, feriados ou durante manutenção.
Exatidão e Confiabilidade: O motor de cálculo é baseado na norma ABNT NBR 5419-2:2026 tal como publicada. Entretanto, este serviço não é um substituto para a avaliação de um engenheiro especialista em proteção contra descargas atmosféricas. Sempre consulte um profissional qualificado para decisões críticas de segurança.
Responsabilidade Limitada: Nossa responsabilidade total perante você é limitada ao valor que você pagou à plataforma nos últimos 12 meses, ou R$ 500,00, o que for menor. Esta limitação não se aplica a morte, lesão corporal ou danos causados por nossa negligência grave.
Exclusão de Danos Indiretos: Em nenhuma circunstância somos responsáveis por danos indiretos, incidentes, especiais, consequentes ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados, reputação, ou uso, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.
Conformidade com LGPD: Operamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Para detalhes completos sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.
Localização de Dados: Seus dados são armazenados em Supabase (PostgreSQL) na região South America (São Paulo, Brasil).
Retenção de Dados: Seus dados são mantidos enquanto sua assinatura estiver ativa. Após cancelamento, seus dados permanecerão acessíveis por 30 dias para fins de backup. Após este período, todos os dados serão deletados permanentemente de nossos servidores (exceto conforme obrigação legal).
Compartilhamento: Nunca compartilhamos seus dados com terceiros sem seu consentimento explícito, exceto conforme exigido por lei, ordem judicial ou mandado (neste caso, notificaremos você quando legalmente permitido).
Exportação: Você pode solicitar exportação de seus dados a qualquer momento via painel de configurações ou contato direto.
Código e Algoritmos: O código-fonte, algoritmos e metodologia de cálculo da plataforma NBR5419-Análise de Risco são propriedade exclusiva do software. Você não tem direito de copiar, modificar ou distribuir o código.
Resultados de Análise: Os resultados de análise que você gera (relatórios, cálculos, PDFs) são sua propriedade exclusiva. Você tem direito irrestrito de usar, compartilhar e comercializar esses resultados, respeitando a lei aplicável.
Norma ABNT: NBR 5419 é uma norma técnica da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Este software implementa a norma como publicada, mas não é afiliado, endossado ou certificado pela ABNT.
Uso Indevido: É proibido:
Compliance: Ao usar a plataforma, você declara e garante que:
Encerramento por Violação: Caso detectemos violação dos presentes termos, encerraremos sua conta imediatamente, sem aviso prévio. Dados serão retidos para fins de auditoria e conformidade legal.
Contas Trial: Contas de teste (Trial) que ficarem inativas por mais de 90 dias consecutivos serão deletadas automaticamente, incluindo todos os dados associados.
Contas com Plano Pago: Contas com assinatura ativa (Basic, Pro, Ultra) serão mantidas enquanto o plano estiver vigente, independentemente de inatividade.
Após Cancelamento: Após cancelamento de assinatura, seus dados permanecerão acessíveis por 30 dias. Após este período, serão deletados permanentemente.
Atendimento ao Consumidor: Pedidos de informação, dúvidas, reclamações, suporte técnico, suspensão ou cancelamento do contrato podem ser feitos por:
Tempo de Resposta: Respondemos em até 5 (cinco) dias, conforme o Decreto nº 7.962/2013; nosso objetivo é responder em até 48 horas úteis.
Resolução de Disputas: Em caso de disputa, você concorda em:
Jurisdição: Os presentes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente LGPD e Código de Defesa do Consumidor. A jurisdição competente é São Paulo, Brasil.
Atualizações aos Termos: Podemos alterar estes termos a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas com 30 dias de antecedência via e-mail e painel. Se não concordar com as alterações, você pode cancelar sua assinatura sem penalidade.
Encerramento do Serviço: Caso decidamos encerrar a plataforma, forneceremos 90 dias de aviso prévio, durante os quais seus dados permanecerão acessíveis e exportáveis.
Encerramento de Conta por Violação: Contas encerradas por violação dos presentes termos não têm direito a reembolso de créditos ou assinatura remanescente.
AVISO IMPORTANTE:
NBR5419-Análise de Risco é uma ferramenta de cálculo técnico para análise de risco contra descargas atmosféricas. O serviço não substitui a avaliação profissional de um engenheiro especialista.
Resultados fornecidos são informativos. Não nos responsabilizamos por danos, lesões, perdas patrimoniais ou outros prejuízos derivados do uso inadequado ou interpretação errada dos resultados.
Sempre consulte um profissional qualificado para decisões críticas de proteção de estruturas contra descargas atmosféricas.
Para perguntas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
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Última atualização: 15 de outubro de 2026